Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. augusztus 26.  ·  Utolsó módosítás: 2026. augusztus 31.

1. Az adatkezelő

Adatvédelmi tisztviselő kijelölése nem kötelező, ezért nem került kijelölésre. Adatvédelmi kérdésekkel a fenti e-mail címen fordulhatsz hozzánk.

2. Alapelvek

Csak olyan adatot kérünk, amely a megkeresésed megválaszolásához szükséges. Az adatokat nem adjuk el, nem adjuk át harmadik félnek marketingcélra, és nem használjuk fel más célra, mint amire megadtad. Az adatkezelés az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény szerint történik.

3. Milyen adatokat kezelünk, milyen célból?

3.1 Kapcsolatfelvételi / ajánlatkérő űrlap

Az űrlap kitöltése önkéntes. A jelölőnégyzet bepipálásával adod meg a hozzájárulásodat, amelyet bármikor, indoklás nélkül visszavonhatsz a fenti e-mail címre küldött üzenettel. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

3.2 Időpontfoglalás

Ha a beágyazott naptáron keresztül foglalsz időpontot, a foglaláshoz megadott adatokat (jellemzően név, e-mail cím, a foglalás időpontja, valamint az általad megadott további válaszok) a beszélgetés megszervezése céljából kezeljük. Jogalap: hozzájárulás, illetve szerződés megkötését megelőző lépések.

3.3 Technikai adatok

A weboldal működtetése során a tárhely- és CDN-szolgáltató naplózhat technikai adatokat (IP-cím, böngésző típusa, a lekérés időpontja). Ezek célja a szolgáltatás biztonságos üzemeltetése és a visszaélések megelőzése. Jogalap: jogos érdek — GDPR 6. cikk (1) f).

3.4 Hirdetési mérés (csak hozzájárulás esetén)

Ha elfogadod a marketingsütiket, a Meta Pixel az oldalon végzett műveleteidről (oldalmegtekintés, űrlapbeküldés, időpontfoglalás) eseményadatot továbbít a Meta felé, technikai azonosítókkal együtt. Ennek célja a hirdetéseink eredményességének mérése és a hirdetési célközönségek pontosítása. Jogalap: hozzájárulás — GDPR 6. cikk (1) a). A Meta ezen adatok tekintetében önálló adatkezelőként is eljár; a saját adatkezeléséről a fenti táblázatban hivatkozott tájékoztatójában olvashatsz.

3.5 Oldalhasználat-elemzés és munkamenet-felvétel (csak hozzájárulás esetén)

Ha elfogadod a sütiket, a weboldal a Microsoft Clarity szolgáltatását használja annak megértésére, hogyan használják a látogatók az oldalt. A Clarity rögzíti az oldalon végzett műveleteket — a megtekintett oldalrészeket, a kattintásokat, a görgetést és az egérmozgást —, és ezekből visszajátszható felvételt, valamint összesített hőtérképet készít. Emellett technikai adatokat (IP-cím alapján származtatott hozzávetőleges földrajzi hely, böngésző és eszköz típusa, képernyőméret, hivatkozó oldal) is kezel.

Amit a felvétel nem tartalmaz. A felvétel nem videó, hanem az oldal újrajátszott animációja. A Clarity nem rögzít hangot, és nem használ arcfelismerést. A beviteli mezőkbe és legördülő listákba beírt tartalom — így az űrlapon megadott neved, e-mail címed és telefonszámod — kitakarva jelenik meg; a kitakart tartalom el sem hagyja a böngésződet, tehát azt sem mi, sem a Microsoft nem látja.

Az adatkezelés célja kizárólag a weboldal használhatóságának javítása: annak felismerése, hol akadnak el a látogatók, mely tartalom nem olvasható vagy nem található meg. Jogalap: hozzájárulás — GDPR 6. cikk (1) a). A Clarity kizárólag a hozzájárulásod megadása után töltődik be; addig egyetlen kérés sem indul a Microsoft felé. A szolgáltatást a Microsoft Corporation nyújtja. A munkamenet-felvételeket a Microsoft 30 napig őrzi (a külön megjelölt felvételeket és az összesített hőtérkép-adatokat legfeljebb 9 hónapig).

4. Meddig őrizzük az adatokat?

• Ha nem jön létre együttműködés: a megkeresés lezárásától számított 12 hónap, vagy a hozzájárulás visszavonásáig — amelyik előbb bekövetkezik.
• Ha együttműködés jön létre: a szerződéses jogviszony fennállásáig, majd a számviteli bizonylatokra vonatkozó kötelező megőrzési ideig (a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § szerint 8 év).
• Technikai naplók: a szolgáltatók saját gyakorlata szerint, jellemzően néhány hónap.

5. Kik férnek hozzá az adatokhoz?

Az adatokat Bossányi Zétény egyéni vállalkozó kezeli. Az alábbi szolgáltatók adatfeldolgozóként vesznek részt a működésben:

Egyes szolgáltatók az Európai Unión kívül, jellemzően az Amerikai Egyesült Államokban is kezelhetnek adatot. Az adattovábbítás jogszerűségét az adott szolgáltató által vállalt garanciák (például az Európai Bizottság megfelelőségi határozata vagy általános szerződési feltételek) biztosítják.

Hatósági megkeresés esetén az adatokat a jogszabályban meghatározott körben átadhatjuk az eljáró hatóságnak.

6. Sütik (cookie-k)

Működéshez szükséges sütik. Ezek nélkül az oldal nem használható; elhelyezésükhöz nem szükséges hozzájárulás. Ide tartozik az a beállítás is, amelyben a süti-hozzájárulásodat tároljuk, hogy ne kérdezzünk rá minden látogatásnál.

Marketingsütik — csak a hozzájárulásoddal. A weboldal a Meta Pixel nevű mérőkódot használja, amely a Meta Platforms Ireland Limited szolgáltatása. Ez méri, hogy a hirdetéseinkből érkező látogatók közül hányan töltik ki az űrlapot vagy foglalnak időpontot, és lehetővé teszi hirdetési célközönségek képzését.

Elemzési sütik — csak a hozzájárulásoddal. A weboldal a Microsoft Clarity szolgáltatását használja annak elemzésére, hogyan használják a látogatók az oldalt (lásd a 3.5 pontot). A Clarity az alábbi sütiket helyezi el:

A Meta Pixel és a Microsoft Clarity kizárólag azután töltődik be, hogy az oldal alján megjelenő sávon elfogadtad. Amíg nem fogadod el — vagy ha a „Csak a szükségesek” lehetőséget választod —, egyetlen kérés sem indul a Meta, illetve a Microsoft felé, és nem kerül marketing- vagy elemzési süti a böngésződbe. Az oldal minden funkciója ettől függetlenül működik.

Jogalap: hozzájárulás — GDPR 6. cikk (1) a). A döntésedet bármikor megváltoztathatod: az oldal láblécében a „Cookie beállítások” gombra kattintva újra előhívhatod a választósávot. A már elhelyezett sütiket a böngésződ beállításaiban törölheted.

Az oldalba beágyazott időpontfoglaló naptárt harmadik fél (Cal.com, Inc.) szolgáltatja. Ez a beágyazott tartalom a saját működéséhez szükséges technikai sütiket helyezhet el a böngésződben. Ezek célja kizárólag a naptár megjelenítése és a foglalás lebonyolítása.

7. Milyen jogaid vannak?

A GDPR alapján bármikor kérheted:

• Tájékoztatást és hozzáférést arról, milyen adatot kezelünk rólad.
• Helyesbítést, ha valamelyik adat pontatlan.
• Törlést („elfeledtetéshez való jog”), ha az adatkezelés célja megszűnt, vagy visszavonod a hozzájárulásod.
• Az adatkezelés korlátozását a jogszabályban meghatározott esetekben.
• Adathordozhatóságot — az általad megadott adatok géppel olvasható formában történő kiadását.
• Tiltakozást a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
• A hozzájárulás visszavonását bármikor, indoklás nélkül.

Kérésedet a info@bossimarketing.hu címre küldheted. A megkeresésre legkésőbb 30 napon belül válaszolunk. A kérés teljesítése ingyenes, kivéve a nyilvánvalóan megalapozatlan vagy túlzó kéréseket.

8. Jogorvoslat

Ha úgy érzed, hogy az adataid kezelése során sérelem ért, először fordulj hozzánk közvetlenül a fenti elérhetőségen — a legtöbb kérdés így rendezhető a leggyorsabban.

Panasszal a felügyeleti hatósághoz is fordulhatsz:

Jogaid megsértése esetén bírósághoz is fordulhatsz. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik, és a lakóhelyed szerinti törvényszék előtt is megindítható.

9. A tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy a tájékoztatót egyoldalúan módosítsuk, például ha új szolgáltatót kapcsolunk be vagy változik a jogszabályi környezet. A mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el, a hatálybalépés dátumával.